Prefeitura de Goiânia suspende agendamento de consultas por WhatsApp e telefone 0800

O agendamento de consultas em Goiânia pelos canais WhatsApp e telefone 0800 será suspenso a partir de 1º de novembro de 2026. A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informou que a mudança segue orientação do Ministério Público de Goiás (MPGO) e do Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás (TCM-GO).

A partir da data, os moradores deverão usar o aplicativo Prefeitura 24h ou procurar presencialmente uma unidade de saúde para marcar atendimento na capital. A medida vale para consultas da rede de Atenção Primária à Saúde.

Aplicativo concentra marcação de consultas

No aplicativo Prefeitura 24h, a ferramenta Mais Saúde Goiânia permite solicitar consultas nos Centros de Saúde (CSs) com clínico geral, ginecologista e médico generalista, conforme a oferta de vagas. O usuário precisa manter atualizado o cadastro no Sistema Único de Saúde (SUS).

A atualização cadastral é feita presencialmente no Distrito Sanitário responsável pela região onde o morador reside. Também é possível buscar diretamente uma Unidade de Saúde da Família (USF) ou um Centro de Saúde da Família (CSF).

Nessas unidades, são oferecidos atendimentos com clínico geral e profissionais de enfermagem, vacinação, acompanhamento de condições crônicas, testagem para infecções sexualmente transmissíveis, aconselhamento familiar e ações de prevenção de doenças.

Quem apresenta sintomas leves ou moderados pode procurar uma unidade básica sem agendamento. Entre os casos recebidos estão febre, dor de cabeça, dores no corpo, tosse, coriza, dor de garganta, náuseas, vômitos e diarreia. A orientação também inclui sintomas de síndromes gripais e suspeita de dengue sem sinais de alarme.

Atenção Primária organiza a entrada no SUS

A Atenção Primária é o nível preferencial de entrada no Sistema Único de Saúde. Ela reúne ações de prevenção, diagnóstico e acompanhamento dos pacientes antes da necessidade de serviços especializados ou de urgência.

Casos graves ou com sinais de alerta devem ser encaminhados para serviços de urgência e emergência. A rede municipal também orienta que cada situação seja levada ao ponto adequado de atendimento, como forma de evitar a sobrecarga das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e de outras unidades de emergência.

Créditos da imagem: Prefeitura de Goiânia

Com informações da Prefeitura de Goiânia

Redação Extra News Goiás

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