Goiânia, capital do estado, passa a contar com um novo e modernizado centro de atendimento para os beneficiários do Ipasgo Saúde. O Governo de Goiás, por meio do governador Daniel Vilela, inaugurou nesta segunda-feira (13/04) a nova agência Ipasgo Saúde, localizada estrategicamente na Avenida T-2, no Setor Bueno. A iniciativa visa aprimorar significativamente a experiência dos usuários, oferecendo um espaço mais amplo e uma estrutura focada na modernização dos serviços prestados.

A reformulação representa um investimento de R$ 1 milhão, concretizado em uma área construída de aproximadamente 1.300 m². Este novo ponto de atendimento substitui o antigo multiatendimento, que funcionava na sede da operadora, no Setor Pedro Ludovico, e foi concebido para centralizar e qualificar o acolhimento presencial. A partir de terça-feira (14/04), a nova agência Ipasgo Saúde estará de portas abertas ao público, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

Atendimento Ipasgo Elevado a Novo Patamar

O governador Daniel Vilela enfatizou a relevância da nova agência Ipasgo como um marco na gestão pública. “Essa nova agência representa uma mudança de postura do nosso governo, com foco na excelência do atendimento e na modernização dos serviços”, declarou. Ele também ressaltou a adoção de tecnologias para facilitar o acesso dos cidadãos. “Estamos avançando tecnologicamente para garantir mais facilidade ao cidadão em todas as áreas, e o Ipasgo passa a ser referência nesse processo”, afirmou Vilela.

A expectativa inicial é que a unidade acolha entre 2,5 mil e 3 mil beneficiários por mês, com potencial de expansão. O planejamento do espaço integra diversos serviços, desde orientações detalhadas sobre os planos até suporte completo aos canais digitais do Ipasgo, como o aplicativo e a telemedicina, garantindo uma assistência mais completa e acessível.

IClin Digital: Tecnologia a Serviço da Saúde

Um dos grandes destaques da nova agência Ipasgo Saúde é a integração do Ipasgo Clínicas Digital (IClin Digital). Este modelo híbrido promete revolucionar o acesso a mais de 30 especialidades médicas, incluindo áreas como endocrinologia, reumatologia e outras de menor prevalência, muitas vezes difíceis de acessar. O IClin Digital combina a comodidade do atendimento remoto com o suporte de uma equipe de saúde presente na unidade, permitindo que o beneficiário realize suas consultas com acompanhamento especializado.

O presidente do Ipasgo, Bruno D’Abadia, sublinhou a abrangência dos serviços oferecidos na nova estrutura. “Nós reunimos em um único espaço todos os serviços presenciais, desde atendimentos administrativos até orientações sobre exames e planos”, explicou. Ele complementou, destacando o modelo inovador: “É um modelo que integra atendimento, tecnologia e atenção preventiva, garantindo mais comodidade e qualidade para quem utiliza o Ipasgo.” Daniel Vilela reforçou a visão de gestão por trás da iniciativa: “Hoje nós temos uma gestão eficiente e responsável, que assegura a sustentabilidade do plano e permite oferecer um atendimento de qualidade, com mais profissionais e melhores serviços à população.”

Fonte e Fotos: GOVERNO DE GOIÁS

https://goias.gov.br/governo-entrega-nova-agencia-do-ipasgo-e-destaca-ampliacao-do-atendimento/