Goiânia oferece 0800 e app para solicitar reparo de iluminação pública
Prefeitura mantém canais de atendimento ao cidadão para receber solicitações de serviços na iluminação pública da capital
A Prefeitura de Goiânia disponibiliza canais acessíveis e diretos para que a população possa reportar e solicitar a manutenção da iluminação pública na capital. Por meio do Programa Brilha Goiânia, cidadãos contam com ferramentas que visam agilizar o reparo de lâmpadas e assegurar a eficiência da rede, contribuindo ativamente para a conservação do moderno sistema de iluminação de Goiânia.
### Canais Diretos para Manutenção da Iluminação Pública
Moradores da capital que identificarem falhas no sistema de iluminação pública têm à disposição um serviço de atendimento multicanal. As demandas para manutenção e reparo de lâmpadas podem ser registradas tanto por um telefone gratuito quanto por um aplicativo móvel, garantindo rapidez e conveniência no processo. O programa Brilha Goiânia, responsável pela modernização da infraestrutura, coordena esses pontos de contato para aprimorar a resposta aos incidentes.
### O Aplicativo Brilha Goiânia: Agilidade na Ponta dos Dedos
Para uma solicitação ainda mais prática, o consórcio Brilha Goiânia destaca a funcionalidade do aplicativo oficial, compatível com sistemas Android e iOS. Desenvolvido para ser intuitivo, o app permite que o usuário registre o problema diretamente do local, sem a necessidade de um cadastro prévio. Ao conceder acesso à geolocalização do dispositivo, é possível solicitar a manutenção da iluminação de forma precisa, especificar o tipo de falha identificada e até mesmo anexar uma imagem da situação, facilitando o trabalho das equipes técnicas. As solicitações realizadas por este meio têm um prazo de resolução estimado em até cinco dias úteis.
### Atendimento Telefônico e Abrangência do Serviço
Além da plataforma digital, o Brilha Goiânia mantém o canal telefônico 0800 062 0808, disponível diariamente para o registro de ocorrências. Após a comunicação do problema, é gerada uma ordem de serviço que direciona a equipe para a execução do reparo na iluminação pública. É importante ressaltar que tanto o aplicativo quanto o número 0800 foram concebidos para atender especificamente às demandas de manutenção dos bairros que já receberam os serviços de modernização da iluminação. Para outros tipos de solicitações ou demandas não relacionadas diretamente a áreas já modernizadas, o e-mail ouvidoria@brilhagoiania.com.br serve como canal alternativo para encaminhamentos.
### A Revolução do LED na Iluminação Pública de Goiânia
A modernização da iluminação pública em Goiânia, promovida pelo Programa Brilha Goiânia, baseia-se na instalação de luminárias LED, que representam um avanço significativo em termos de eficiência e sustentabilidade. Essas novas lâmpadas proporcionam uma luminosidade até 30% superior em comparação com as tecnologias anteriores, além de apresentarem uma vida útil que pode ser até 10 vezes maior. Um dos maiores benefícios para os cofres públicos e para o meio ambiente é a expressiva redução de até 65% no consumo de energia elétrica. Essa otimização gera uma economia anual estimada em R$ 40 milhões. A projeção de longo prazo indica que, em um período de 25 anos, a economia para o município poderá ultrapassar a marca de R$ 900 milhões, consolidando a modernização da iluminação como um investimento estratégico para o futuro da capital.
Fonte e Fotos: Prefeitura Municipal de Goiânia
