INSS retoma atendimento após manutenção, mas alerta para possível lentidão
© Marcelo Camargo/Agência Brasil
Após a conclusão de uma manutenção programada, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retomou integralmente seus serviços nesta segunda-feira, abrangendo a Central 135 e o atendimento presencial em todo o país. A medida sucede a intervenção realizada pela Dataprev, que modernizou a infraestrutura tecnológica do órgão.
Apesar da normalização do atendimento, o simulador de aposentadoria, disponível no Meu INSS, voltará a funcionar somente na quarta-feira. Em contrapartida, a expectativa é que os serviços digitais sejam ampliados, além da redução do tempo de processamento da folha de pagamento, que deve cair de 96 para 48 horas, conforme informações do Ministério da Previdência Social.
O INSS antecipou perícias médicas e avaliações sociais agendadas para o período da manutenção, além de permitir o reagendamento para quem não pôde comparecer. O Ministério da Previdência Social alerta que, devido ao alto volume de acessos previsto para esta segunda-feira, podem ocorrer lentidão, especialmente nos serviços que utilizam biometria. “A funcionalidade fica disponível 24 horas e, caso o acesso falhe, a recomendação é tentar novamente, de preferência fora do horário comercial”, informou o Ministério.
Fonte e Fotos: Agência Brasil
https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2026-02/inss-retoma-atendimento-presencial-em-agencias-do-pais
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