A partir desta segunda-feira (20), estabelecimentos de hospedagem em todo o Brasil, incluindo hotéis, pousadas e hostels, devem estar integralmente adaptados à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, sistema que marca o fim do preenchimento manual de dados e promete modernizar o processo de check-in para viajantes. A obrigatoriedade da plataforma, implementada gradualmente pelo Ministério do Turismo, representa um avanço na agilidade e na redução de custos operacionais para o setor.

### Revolução no Check-in Digital

A transição para a FNRH Digital visa otimizar a experiência de chegada dos hóspedes, eliminando a burocracia dos formulários em papel. O Ministério do Turismo, responsável pela iniciativa, iniciou a implementação do novo modelo em novembro de 2025, estabelecendo um prazo final para a adesão completa dos empreendimentos. A medida é projetada para desburocratizar a entrada de turistas e otimizar as operações diárias dos negócios hoteleiros.

Conforme detalhado pelo órgão governamental, o novo sistema de registro de hóspedes permite uma interação mais fluida e tecnológica. “A FNRH Digital permite que o turista realize o preenchimento antecipado e automático de dados por meio do sistema gov.br. O registro pode ser finalizado em segundos, a partir de um QR Code do hotel, de um link compartilhado ou de um dispositivo oferecido pelo estabelecimento”, explica o Ministério do Turismo em nota. Essa funcionalidade promete tornar o processo de admissão quase instantâneo, elevando a eficiência e a satisfação do cliente.

### Adaptações para Diferentes Perfis de Hóspedes

O modelo do check-in digital foi pensado para contemplar diversas situações, garantindo acessibilidade e conformidade legal. Para viajantes estrangeiros, a FNRH Digital dispensa a necessidade de possuir uma conta gov.br. Já no caso de menores de 18 anos ou pessoas legalmente incapazes, sejam brasileiros ou estrangeiros, o registro obrigatório será diretamente associado à FNRH de seu respectivo responsável legal, simplificando o controle e a segurança.

A nova ferramenta de registro de hóspedes tem seu embasamento em legislações modernas, estando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e prevista na Lei Geral do Turismo, sancionada em 2025. Essa fundamentação legal assegura a segurança e a privacidade das informações dos hóspedes, ao mesmo tempo em que promove a modernização do setor.

### Suporte e Orientação para os Estabelecimentos

Apesar da simplicidade do sistema para o usuário final, a adesão à plataforma de FNRH Digital demanda adaptações por parte dos estabelecimentos de hospedagem, independentemente de já utilizarem sistemas de gestão próprios. Ciente desse desafio, o Ministério do Turismo tem atuado proativamente para auxiliar a transição. “O Ministério do Turismo reforça que a adesão à plataforma requer adaptações por parte de hotéis e pousadas, independentemente de utilizarem sistemas de gestão próprios. A fim de auxiliar na preparação, o órgão organizou várias ações de orientação, como a publicação de um vídeo com as etapas do processo”, salientou a pasta, indicando que todas as informações e diretrizes estão disponíveis para consulta.

Fonte e Fotos: Agência Brasil

https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2026-04/hospedagens-tem-ate-amanha-para-adotar-check-digital