Consumidores goianos que enfrentam dificuldades para quitar dívidas bancárias têm até o dia 31 de março para aproveitar condições especiais de renegociação. A oportunidade é oferecida pelo Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira da Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

O mutirão abrange débitos de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de empréstimos em atraso com bancos e financeiras. As instituições participantes oferecem vantagens como “alongamento de prazos, redução de taxas, alteração nas condições de pagamento ou migração para outras modalidades de crédito mais baratas”.

É importante ressaltar que as regras e condições são definidas individualmente por cada instituição financeira, seguindo suas políticas de crédito. Dívidas com bens dados em garantia, como veículos e imóveis, e dívidas prescritas não podem ser incluídas no mutirão.

A negociação pode ser realizada diretamente nos canais oficiais do banco ou financeira com quem se tem o débito, ou através do portal Consumidor.Gov, acessível com a conta Gov.br nos níveis prata ou ouro. Para auxiliar os interessados, a Febraban disponibilizou uma página com um passo a passo em vídeo sobre como participar da campanha, acessar o portal Gov.br e encontrar a instituição credora.

Ao entrar em contato com a instituição, o consumidor deve informar a dívida que deseja quitar e solicitar informações sobre as condições oferecidas. “Se concordar com o que foi proposto, um acordo de negociação será assinado. Caso não concorde, pode fazer contrapropostas para chegar a um acordo que caiba no seu bolso.”

Para verificar a existência de dívidas, os consumidores podem acessar o Registrato, sistema do Banco Central, e obter o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR), que lista os débitos em nome do cidadão com instituições financeiras.

Amaury Oliva, diretor executivo de Cidadania Financeira da Febraban, destaca que “o mutirão de negociação de dívidas auxilia o consumidor, contribui para a diminuição da inadimplência no país e fortalece a economia ao permitir que mais pessoas retornem ao mercado de consumo de forma sustentável. Essa iniciativa também estimula a cultura do diálogo e da transparência entre instituições financeiras e clientes, criando um ambiente mais saudável para negociações e prevenindo o superendividamento”.

Fonte e Fotos: Agência Brasil

https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2026-03/mutirao-da-febraban-para-negociar-dividas-com-bancos-vai-ate-3103