Os orelhões, telefones públicos que se tornaram ícones urbanos no Brasil desde 1972, estão com os dias contados. Os cerca de 30 mil terminais restantes em todo o país deverão ser desativados até o final de 2028, marcando o fim de uma era nas telecomunicações.

A medida é resultado da adaptação dos contratos de concessão de telefonia fixa para o regime de autorização, que permite a extinção gradual dos telefones públicos como parte do plano de universalização do acesso à telefonia no país. Originalmente, a manutenção dos orelhões era uma contrapartida obrigatória das concessionárias, mas com o término dos contratos firmados em 1998, em dezembro de 2025, e a busca por investimentos em redes de banda larga, a situação se modificou.

Segundo a Anatel, “tornou-se oportuna uma discussão mais ampla sobre o atual modelo de concessão, com o fim de buscar estimular os investimentos em redes de suporte à banda larga”. A agência reguladora informou que, nesse contexto, as concessionárias buscaram celebrar acordos com a administração pública para viabilizar a adaptação da concessão do sistema de telefonia fixa (STFC) para a modalidade de autorização, regida pelo regime privado.

Apesar do fim programado, cerca de 9 mil orelhões permanecerão em funcionamento em cidades onde não houver sinal 4G para a rede móvel. A Anatel esclareceu que “as empresas assumiram compromissos de manutenção da oferta de serviço de telecomunicações com funcionalidade de voz (incluindo os orelhões), em regime privado, por meio de quaisquer tecnologias, em localidades nas quais as empresas forem as únicas prestadoras presentes, até o prazo máximo de 31 de dezembro de 2028”.

A maior parte dos telefones públicos ativos está sob a responsabilidade da Oi, com 6.707 unidades. Vivo, Algar e Claro/Telefônica planejam desligar suas redes ainda este ano, restando cerca de 2 mil orelhões operados por elas. Os 500 terminais restantes pertencem à Sercomtel, localizados em Londrina e Tamarana, no Paraná, e só poderão ser removidos após a devida adaptação.

A Anatel também informou que o desligamento de orelhões cuja manutenção não é obrigatória pode ser solicitado diretamente às operadoras ou, em caso de não atendimento, através da central de atendimento 1331 ou pelo portal da agência na internet.

Fonte e Fotos: Agência Brasil

https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2026-01/orelhoes-serao-extintos-no-brasil-ate-o-fim-de-2028