O Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer) reafirmou sua excelência no cenário da saúde nacional ao receber a recertificação ONA 3, o mais alto nível concedido pela Organização Nacional de Acreditação. A conquista, que atesta a maturidade dos processos internos e o compromisso da instituição com a segurança do paciente, é resultado da avaliação realizada pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (Ibes) nos dias 17 e 18 de novembro de 2025.

Durante a visita técnica, a equipe avaliadora analisou diversos aspectos da gestão do Crer, incluindo a gestão organizacional, a integração entre setores, a qualidade da assistência prestada, os ciclos de melhoria contínua e o envolvimento do paciente no processo de cuidado. A certificação é válida até 2028, com revisões anuais para garantir a manutenção dos padrões de excelência.

Eduardo Ferraz, líder da equipe avaliadora do Ibes, ressaltou a importância do Crer no cuidado especializado em reabilitação, destacando a “expressiva representatividade da Instituição no cuidado a pacientes em processo de reabilitação e readaptação”. Ferraz também mencionou o diferencial do hospital em promover ações de inclusão e humanização, como o Festival de Esporte Adaptado, o projeto Crer em Casa e o movimento O que Importa para Você, que busca envolver pacientes e familiares no plano terapêutico.

O diretor-geral do Crer, Luiz Carlos Junio Sampaio Teles, enfatizou que a recertificação comprova a seriedade do trabalho desenvolvido ao longo dos 23 anos da instituição. “Essa recertificação reforça a seriedade e o compromisso que temos carregado ao longo dos 23 anos do Crer”, afirmou. Ele também destacou que o reconhecimento vai além do aspecto técnico, traduzindo a “essência coletiva, feita de propósito, dedicação, técnica e amor” da equipe.

Josenei Skorek, gerente de Qualidade do Crer, ressaltou o empenho da equipe na busca pela excelência. “Manter o título de Acreditado com Excelência exige constância, método e comprometimento real”, disse. Para ela, o reconhecimento demonstra que o trabalho diário transforma a rotina em excelência.

O Crer é acreditado pela ONA desde 2014 e foi o primeiro hospital de Goiás a alcançar o nível 3. Nesta recertificação, foram identificados 31 pontos fortes, consolidando o Crer como referência em reabilitação e gestão da qualidade, com um atendimento cada vez mais seguro e humanizado.

Fonte e Fotos: Agência Cora de Notícias