O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou significativamente o número de teleatendimentos mensais destinados a pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online. A iniciativa, que passa a valer nesta terça-feira (4), visa oferecer suporte a até 100 mil indivíduos em todo o país, incluindo os residentes de Goiás, diante da crescente demanda por ajuda em saúde mental ligada ao tema.

O serviço de teleatendimento, inicialmente lançado em março, registrava uma média de 600 atendimentos por mês. A decisão de expandir para até 100 mil teleatendimentos foi tomada pelo Ministério da Saúde em resposta à alta procura, demonstrando a amplitude do problema na população brasileira e a necessidade de suporte acessível.

A ferramenta está disponível por meio do aplicativo Meu SUS Digital e é fruto de uma parceria estratégica com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). O atendimento é descrito como remoto, sigiloso e acolhedor, oferecendo orientação e acompanhamento profissional. Além disso, funciona como uma porta de entrada essencial para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), um conjunto de serviços de saúde mental do SUS, que também atende pacientes em Goiás.

### Alta Procura por Suporte e Autoexclusão

A necessidade de ampliar os teleatendimentos é reforçada por dados preocupantes divulgados pela pasta de saúde. Mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão do CPF de sites e aplicativos de apostas através da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, uma ferramenta do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas. Destes, 35% acionaram a autoexclusão especificamente pela perda de controle sobre suas apostas.

### Sinais de Alerta e Fatores de Risco

Para auxiliar na identificação do problema e ajudar os cidadãos goianos, o Ministério da Saúde listou diversos sinais de alerta. Entre eles, estão mudanças no sono, na alimentação ou no humor; mentir para familiares e amigos sobre apostas; e o sentimento de vergonha e culpa relacionados a apostas. A ansiedade, irritabilidade e inquietação quando não estão jogando, o uso do jogo como forma de lidar com o estresse e a dificuldade de diminuir ou parar de jogar também são indicadores importantes.

Os sinais incluem ainda o comprometimento das relações pessoais e profissionais, o uso intensificado de álcool e outras drogas, e o comprometimento do orçamento pessoal ou familiar devido aos gastos em apostas. Esses indicativos servem como um guia valioso para os residentes de Goiás e de todo o Brasil que suspeitam estar desenvolvendo ou já possuem um problema com jogos online.

A pasta também detalhou fatores de risco, como a exposição precoce a jogos de aposta e a facilidade de acesso a plataformas online. A busca por alívio emocional ou fuga de problemas, o histórico de transtornos mentais como depressão e ansiedade, a impulsividade e busca por recompensas imediatas são outros elementos que podem contribuir para o desenvolvimento da dependência. Influências sociais e culturais que romantizam o jogo, solidão, isolamento social e vulnerabilidade social completam a lista de fatores que podem aumentar a suscetibilidade a essa condição. O serviço de teleatendimento do SUS é uma importante ferramenta para que essas pessoas busquem apoio especializado.

Fonte e Fotos: Agência Brasil

https://agenciabrasil.ebc.com.br/saude/noticia/2026-08/sus-tera-100-mil-teleatendimentos-mensais-para-vicio-em-bets

Redação Extra News Goiás

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