Goiânia atualiza dados para zerar fila de espera por consultas especializadas
Pacientes que fizeram solicitação, em 2023 ou anos anteriores, devem procurar a rede de atenção básica do município para atualização cadastral (Fotos: SMS)
A Prefeitura de Goiânia, através da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), deu início a uma força-tarefa para atualizar os dados de pacientes que aguardam, desde 2023 ou antes, por consultas com especialistas na rede municipal de saúde. A iniciativa, que começou nesta quarta-feira (04) e se estenderá até 10 de abril, tem como objetivo otimizar a gestão e resolver a demanda reprimida por consultas, acumulada desde o período da pandemia.
O secretário municipal de Saúde, Luiz Pellizzer, explicou que “as consultas especializadas foram paralisadas durante a pandemia e nós recebemos a secretaria com filas de espera de muitos anos”. Por isso, ele orienta os pacientes com solicitações de 2023 ou anos anteriores a procurarem a unidade básica de saúde mais próxima para atualizar seus dados e confirmar a necessidade do acompanhamento especializado.
A ação busca também diminuir o número de faltas nas consultas agendadas. A SMS informou que, em 2025, 188.457 pacientes não compareceram às consultas especializadas, o que representa 42,3% do total agendado.
Paula dos Santos Pereira, superintendente de Regulação, Avaliação e Controle da SMS, destacou que “a atualização dos dados é uma medida que impacta diretamente a eficiência da gestão dessas filas, a segurança do paciente e a equidade no acesso à saúde”. Ela também ressaltou que a qualificação dessas filas antigas é um desafio para o SUS, pois podem conter informações desatualizadas, encaminhamentos incompletos e cadastros duplicados.
Para atualizar a solicitação, o paciente pode comparecer a uma unidade básica de saúde ou unidade de saúde da família, sem necessidade de agendamento prévio. A superintendente informou que “o paciente precisará apresentar documento ou número de protocolo do pedido de consulta. Ele confirmará a necessidade da consulta e fará a atualização de dados cadastrais diretamente na recepção da unidade”.
A SMS ressalta que, no SUS, o acesso a especialistas ocorre, na maioria das vezes, após a avaliação de um médico generalista, que encaminha o paciente, se necessário. O encaminhamento é então avaliado pelo Complexo Regulador Municipal, que agenda as consultas de acordo com a capacidade do sistema e a prioridade de cada caso.
Fonte e Fotos: Prefeitura Municipal de Goiânia
