Goiânia avança na modernização de sua administração pública com a implementação do e-Resolve, uma plataforma digital lançada pela prefeitura que já colhe elogios de entidades empresariais e representativas. Apresentado oficialmente na última quarta-feira (15/4) pelo prefeito Sandro Mabel, o novo sistema de serviços municipais online é apontado como um divisor de águas para desburocratizar o acesso a diversas demandas e impulsionar a eficiência.

Um Novo Capítulo na Gestão Municipal

A plataforma digital e-Resolve foi concebida para centralizar e simplificar o acesso do cidadão e do empresário a serviços essenciais da Prefeitura de Goiânia. Em um único ambiente virtual, os usuários podem realizar múltiplas operações, como a emissão de licenças, o acompanhamento detalhado de processos, a geração de boletos e a formalização de solicitações diversas. A inovação também se estende aos métodos de autenticação, que incluem a integração com a senha do Gov.br. Este recurso permite a identificação automática do perfil do usuário, exibindo apenas os serviços compatíveis com seu cadastro, o que resulta em significativa redução de etapas, eliminação de retrabalho e um atendimento consideravelmente mais ágil.

Fim da Burocracia: O Vislumbre do Setor Produtivo

A iniciativa de digitalização da administração pública foi recebida com entusiasmo por diversos segmentos da economia local. Marcelo Baiocchi, presidente da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Goiás (Fecomércio-GO), ressaltou que a plataforma atende a uma demanda antiga do setor. “Facilita o cumprimento das obrigações e representa uma mudança significativa em relação a modelos anteriores. Sempre buscamos isso dentro da Prefeitura de Goiânia, que era muito arcaica na parte de tecnologia. Temos que referendar o que está sendo feito”, declarou Baiocchi, evidenciando o impacto transformador do e-Resolve.

Na mesma linha de reconhecimento, Marco César Chaul, presidente do Sindicato das Empresas de Informática, Telecomunicações e Similares no Estado de Goiás (Sindinformática-GO), classificou o sistema e-Resolve como um passo fundamental para projetar Goiânia como um polo de inovação. Segundo ele, a plataforma impacta diretamente a otimização dos processos administrativos. “É uma novidade muito boa. Nada melhor que a capital mostrar como fazer isso, principalmente agilizando os processos para o cidadão”, afirmou Chaul, sublinhando a importância da agilidade.

Agilidade e Inovação para o Cidadão Goianiense

Outras lideranças setoriais também expressaram otimismo em relação aos benefícios que o novo sistema trará. Leandro Fleury, presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Material Óptico, Fotográfico e Cinematográfico de Goiás (Sindióptica), enfatizou a abrangência do impacto positivo. “Esse novo sistema é muito importante para o empresário, o cidadão e a população de Goiânia como um todo. Temos investido no fortalecimento do Centro, estruturando uma atuação conjunta em defesa da região. Com a parceria da prefeitura, consumidores e empresários serão todos beneficiados”, pontuou Fleury.

Ademildo Pereira de Godoy, presidente do Sindicato dos Proprietários de Pit Dogs de Goiânia (Sindpit-dog), chamou a atenção para a mudança paradigmática que o e-Resolve representa. Para Godoy, a transição para a digitalização dos serviços demonstra um forte compromisso com a eficiência. “Vimos que há vontade política. É uma transição do modelo analógico para o digital, e acreditamos nesse processo”, observou ele, destacando a relevância da decisão política.

Expectativas e a Transição Digital

A expectativa de solução para desafios históricos também foi um ponto alto nas avaliações. Newton Emerson Pereira, presidente do Sindicato de Bares e Restaurantes de Goiânia (Sindibares), manifestou alívio com a potencial resolução de entraves, especialmente no que tange à emissão de alvarás. “Tínhamos muitos embates, principalmente para ocupação de calçadas. Isso gerava transtornos. Ficamos muito felizes com o e-Resolve e acreditamos que é um grande passo para resolver um problema antigo”, concluiu Pereira, evidenciando a esperança de um futuro com menos burocracia para seu setor.

Fotos: Alex Malheiros

Fonte e Fotos: Prefeitura Municipal de Goiânia