Canais oficiais para solicitar serviços da Limpa Gyn

Saiba quais são os canais oficiais do Consórcio Limpa Gyn para registro de solicitações

População pode registrar solicitações pelos canais oficiais do Consórcio Limpa Gyn (Fotos: Divulgação)

Moradores da capital goiana têm à disposição canais oficiais e integrados para solicitar os serviços de limpeza urbana, gerenciados pelo Consórcio Limpa Gyn em nome da Prefeitura de Goiânia. A medida visa otimizar o atendimento e garantir o registro formal de todas as demandas da população.

Para encaminhar solicitações, o cidadão pode acessar o site consorciolimpagyn.com.br, navegando até a seção “Solicitações”, ou entrar em contato pelo telefone (62) 3093-9223. Ambas as vias estão diretamente conectadas ao Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), o que assegura que todas as requisições sejam devidamente registradas, protocoladas e direcionadas às equipes operacionais responsáveis.

A plataforma digital oferece praticidade para registrar pedidos, sugestões ou apontamentos a qualquer hora e dia da semana, com a geração de um número de protocolo. Os serviços abrangidos incluem coleta domiciliar, coleta seletiva, remoção de entulho, serviço de cata-treco e varrição mecanizada, cobrindo uma vasta gama de necessidades de saneamento básico e zeladoria urbana.

Paralelamente ao portal online, a central telefônica, disponível no número (62) 3093-9223, funciona como um ponto de contato direto para o registro de demandas e esclarecimento de dúvidas. Cada chamada resulta em um protocolo no SAC, que é então encaminhado para análise e planejamento das ações.

O Consórcio Limpa Gyn alerta a população que as redes sociais, como Instagram e Facebook, não são meios adequados para a formalização dessas solicitações. Isso ocorre porque esses canais não possuem integração com o SAC, impedindo o devido registro e acompanhamento das demandas. Para que a solicitação tenha prosseguimento e seja atendida, é fundamental a utilização exclusiva dos canais oficiais.

A correta utilização desses canais contribui significativamente para a eficiência na prestação dos serviços, assegurando que as solicitações dos moradores sejam devidamente protocoladas, acompanhadas e atendidas conforme o planejamento operacional estabelecido pelo consórcio.

Fonte e Fotos: Prefeitura Municipal de Goiânia

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