Caixa anuncia pacote de medidas para vítimas das enchentes na Zona da Mata mineira

A Caixa Econômica Federal implementou um conjunto de ações emergenciais para auxiliar moradores e empresas da Zona da Mata mineira, região duramente atingida por recentes enchentes. O pacote inclui a antecipação do pagamento do Bolsa Família, em parceria com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, com os valores disponibilizados já no primeiro dia do calendário do programa, a partir de 18 de março, medida que se repetirá em abril.

Para aqueles com financiamento habitacional, a Caixa oferece a possibilidade de pausar as prestações por até seis meses através do aplicativo Habitação Caixa, além de opções para incorporar parcelas vencidas ao saldo devedor, mantendo as condições originais de juros e prazo. Em casos de sinistros, os clientes podem acionar o seguro habitacional através das centrais de atendimento da Caixa Seguradora e Caixa Residencial, dependendo da data de contratação.

Pessoas físicas também contam com a dispensa automática de encargos por atraso na renovação do penhor por 90 dias, suspensão de leilão das garantias durante o período de emergência, pausa de até três parcelas no empréstimo pessoal e possibilidade de ajuste de prazo e juros no consignado. Adicionalmente, a Caixa oferece isenção de mensalidade por três meses na cesta de serviços para quem não possui outro benefício ativo.

Para empresas, a Caixa disponibiliza pausa de até três meses em contratos de investimento, capital de giro e microcrédito, além de condições facilitadas no Girocaixa Fácil e financiamentos para máquinas e equipamentos. Micro e pequenas empresas (MPE) terão flexibilização para resgate de aplicações no CDB Flex ou Progressivo, caso não haja bloqueios.

No setor do crédito rural, produtores rurais (pessoas físicas) podem prorrogar vencimentos em caso de frustração de safra e firmar novos contratos mesmo com prorrogações ativas. Pessoas jurídicas, como cooperativas e agroindústrias afetadas, podem solicitar o alongamento e prorrogação de prazo, mediante comprovação da situação.

Hospitais, incluindo Santas Casas e instituições filantrópicas ou não, poderão solicitar pausa de até 12 meses nas prestações, com opções de incorporação das parcelas ao final do contrato ou pagamento apenas de juros, dependendo da modalidade.

A Caixa também disponibilizou um caminhão-agência em Matias Barbosa, na Praça Central Peter H. Birkeland, com atendimento das 10h às 16h. Os clientes podem acessar os serviços da Caixa através do Alô CAIXA, aplicativos Caixa Tem, Habitação Caixa e FGTS, e Internet Banking. É importante ressaltar que as medidas são válidas para os municípios da Zona da Mata mineira que possuam decreto de situação de emergência reconhecido.

Fonte e Fotos: Agência Brasil

https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2026-03/caixa-antecipa-bolsa-familia-e-renegocia-credito-vitimas-de-enchente