A Ouvidoria Ativa em Jataí reuniu representantes da Justiça do Trabalho, da advocacia e da comunidade na sexta-feira (16), na sede da Subseção de Jataí. A atividade contou com a participação de Layla Oliveira Gomes, ouvidora-geral e da Mulher da Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Goiás (OAB-GO).

Promovido pelo Tribunal Regional do Trabalho da 18ª Região (TRT-18) em parceria com a OAB-GO, o encontro buscou aproximar as instituições da população, apresentar canais de atendimento e receber relatos sobre dificuldades, dúvidas e demandas.

Atendimento às mulheres orienta encontro

Layla Oliveira Gomes representou a Diretoria da OAB-GO e abordou o atendimento a mulheres vítimas de diferentes formas de violência. A participação tratou de escuta qualificada, acolhimento e encaminhamento das demandas aos serviços responsáveis.

A desembargadora ouvidora da Mulher, Kathia Maria Bomtempo de Albuquerque, também participou da programação. Tatiana, assistente da Ouvidoria da Mulher, falou sobre a necessidade de ouvir e acolher mulheres vítimas de violência.

O desembargador ouvidor Daniel Viana Júnior integrou a atividade ao lado de representantes das ouvidorias e de moradores da comunidade local. Ao final das apresentações, os participantes puderam compartilhar experiências, dúvidas, dificuldades e solicitações.

Segundo a organização, Daniel Viana Júnior e Kathia Maria Bomtempo de Albuquerque afirmaram que “esse momento de escuta e interação era o mais importante do encontro”, por aproximar os órgãos da população e permitir o acolhimento das demandas apresentadas.

Ouvidoria Ativa em Jataí amplia canais

Durante o encontro, o gestor da Ouvidoria do TRT-18, Robnaldo, explicou o conceito de ouvidoria e apresentou práticas para aperfeiçoar os serviços oferecidos à população. A programação também tratou dos canais disponíveis para atendimento e da relação entre as instituições e a sociedade.

A ouvidoria é o setor que recebe manifestações da população sobre serviços e instituições. Ela funciona como um canal para registrar demandas e orientar o encaminhamento aos responsáveis. No caso da atividade em Jataí, a apresentação esteve ligada à aproximação entre a Justiça do Trabalho, a advocacia e a comunidade.

A iniciativa também permitiu a troca de experiências entre os participantes e representantes do TRT-18 e da OAB-GO. A proposta foi ampliar o diálogo institucional e facilitar o acesso da população às ouvidorias.

Créditos da imagem: OAB-GO

Com informações da OAB-GO

Redação Extra News Goiás

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