Centro de Ortopedia e Fisioterapia de Goiânia amplia agendamento de retornos pelo WhatsApp
CROF amplia opções de agendamento de consultas de retorno, com atendimento presencial em dias úteis e pelo WhatsApp (SMS)
O agendamento de retorno no Centro de Referência em Ortopedia e Fisioterapia (CROF), em Goiânia, passou a ser oferecido também pelo WhatsApp. A mudança começou na sexta-feira (16/10) e permite que pacientes solicitem a continuidade do acompanhamento sem precisar ir à unidade para fazer o pedido.
A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), informou que o atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O canal digital funciona pelo número (62) 3030-2885.
Agendamento de retorno no CROF
O acesso inicial ao centro depende de encaminhamento feito pelas unidades básicas de saúde. Depois da primeira consulta, o paciente pode pedir o retorno presencialmente ou pelo WhatsApp, conforme as opções disponibilizadas pela unidade.
O CROF realiza cerca de 600 atendimentos por semana e reúne ortopedistas, fisioterapeutas, enfermeiros, técnicos de enfermagem e profissional especializado em reabilitação hansênica. A unidade oferece consultas e acompanhamentos ambulatoriais, além de exames, terapias e pequenos procedimentos.
Atendimento especializado tem fluxo definido
Os serviços de ortopedia e fisioterapia do CROF são regulados pelo Complexo Regulador Municipal. Essa estrutura organiza os encaminhamentos da rede pública e direciona o paciente ao serviço correspondente à necessidade apresentada.
O centro retomou as atividades em março de 2025, após reforma e reorganização do perfil assistencial. Desde então, contabiliza mais de 51 mil atendimentos.
A reorganização também separou os fluxos de atendimento na rede municipal. Os casos ambulatoriais especializados ficaram concentrados no CROF, enquanto situações de urgência e emergência foram encaminhadas para as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Noroeste, Jardim América, Itaipu e Novo Mundo.
Créditos da imagem: Prefeitura de Goiânia
Com informações da Prefeitura de Goiânia
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