Trânsito Goiânia: COT adota novo WhatsApp para denúncias e solicitações
Centro Operacional de Trânsito adota novo número para atendimento à população
A Prefeitura de Goiânia, por meio de sua Secretaria Municipal de Engenharia de Trânsito (SET), ativou um novo canal de comunicação para a população. O Centro Operacional de Trânsito (COT) agora atende pelo número de WhatsApp (62) 3524-0101, oferecendo uma via direta para cidadãos enviarem solicitações, denúncias e informações relevantes sobre o trânsito de Goiânia, visando otimizar a gestão da mobilidade urbana na capital.
Ampliação do Atendimento para a Mobilidade Urbana
Com a implementação do novo contato, o COT se consolida como um ponto de referência para que os moradores de Goiânia reportem diversas ocorrências que afetam o fluxo viário. O serviço é projetado para receber notificações sobre colisões, bloqueios em vias, mau funcionamento de semáforos, problemas na sinalização horizontal e vertical, além de outras situações que comprometam a segurança e a fluidez do tráfego na cidade. A iniciativa busca uma resposta mais ágil e eficiente aos desafios diários da mobilidade urbana em Goiânia.
Operação Diária e Acompanhamento em Tempo Real
A disponibilidade do serviço do Centro Operacional de Trânsito é um de seus pilares. O atendimento funciona ininterruptamente todos os dias da semana, com um horário estendido das 5h30 da manhã até as 23h50 da noite. Todas as demandas encaminhadas pelos usuários são monitoradas em tempo real pela equipe do COT, o que permite uma análise rápida e um acionamento eficaz dos recursos necessários para a resolução dos problemas no trânsito de Goiânia.
Dicas para um Contato Eficaz com o COT
Para maximizar a eficiência do atendimento via WhatsApp, a Secretaria Municipal de Engenharia de Trânsito (SET) orienta os usuários sobre a melhor forma de registrar suas informações. É crucial que as mensagens de texto sejam acompanhadas de uma descrição detalhada da ocorrência, informando o endereço completo do local afetado. Adicionalmente, sempre que possível, o envio de fotos, vídeos e a localização exata por GPS são ferramentas valiosas que agilizam a compreensão e o direcionamento das equipes de trânsito de Goiânia para o ponto exato do incidente.
Fonte e Fotos: Prefeitura Municipal de Goiânia
