Brilha Goiânia: 2 mil solicitações de trocas de lâmpadas atendidas em 2025
População pode reportar problemas técnicos ou falhas nas lâmpadas de LED no canal de atendimento do Brilha Goiânia
O Programa Brilha Goiânia, da Prefeitura de Goiânia, já contabiliza a substituição de 120 mil luminárias por modelos de LED em aproximadamente 650 bairros da capital. A iniciativa, que visa modernizar o sistema de iluminação pública, já beneficiou mais de 900 mil moradores.
De acordo com a prefeitura, o programa não apenas revitaliza a cidade, mas também promove economia aos cofres públicos. As novas lâmpadas de LED oferecem luminosidade 30% superior, durabilidade até dez vezes maior e redução de até 65% no consumo de energia elétrica, gerando uma economia anual estimada em R$ 40 milhões. Em um período de 25 anos, a economia potencial pode ultrapassar R$ 900 milhões.
O prefeito Sandro Mabel destacou que o programa tem atendido inclusive áreas mais afastadas, que antes sofriam com lâmpadas queimadas. “Está ficando bonito, iluminado. Já são mais de 900 mil moradores beneficiados. Até as pontas de rua, onde antes tinha muita lâmpada queimada, estão todas arrumadas. Se queimar a lâmpada na frente da sua casa, vocês vão ligar e, em até cinco dias úteis, ela será trocada. Durante 25 anos não vai ter mais luz apagada na porta da casa de ninguém”, afirmou Mabel.
Para agilizar o atendimento às demandas da população, foi criado um canal de atendimento telefônico, que funciona 24 horas por dia. Nos primeiros 30 dias, o número 0800 062 0808 recebeu 759 solicitações, todas solucionadas em até quatro dias úteis. Em oito meses, o canal já solucionou 2 mil solicitações de trocas de lâmpadas. A estrutura conta com 43 profissionais dedicados a atender as demandas da população, com o registro das solicitações e a abertura de ordens de serviço para os reparos necessários.
A prefeitura ressalta que o número 0800 062 0808 é exclusivo para moradores dos bairros que já receberam o serviço de modernização da iluminação pública. Outras demandas devem ser encaminhadas para o e-mail ouvidoria@brilhagoiania.com.br.
O Programa Brilha Goiânia, que teve início em março deste ano, tem como meta concluir a modernização do parque de iluminação pública até dezembro, antecipando o cronograma em seis meses. Além disso, a prefeitura já iniciou a modernização da iluminação pública nos parques da capital e os estudos técnicos para a implantação da rede de videomonitoramento e a construção de uma nova e moderna central de operações.
Fonte e Fotos: Prefeitura Municipal de Goiânia
