SINDILABS e entidades da saúde discutem com Ipasgo novo contrato para melhorar atendimento a usuários
Representantes do Sindicato dos Laboratórios e Bancos de Sangue de Goiás (SINDILABS-GO) participaram, no dia 10 de junho, de uma reunião com o Ipasgo Saúde para discutir mudanças no novo contrato entre o plano de saúde e os prestadores de serviço. O objetivo é garantir um atendimento mais ágil, justo e com regras claras para laboratórios e pacientes. A reunião fez parte do ciclo de mesas-redondas promovido pelo Ipasgo, em Goiânia.
Participaram do encontro o vice-presidente do SINDILABS-GO, Frederico Resende, acompanhado pelos diretores César Bariani e Luís Henrique, além de representantes de setores da saúde. Também estiveram presentes o diretor-presidente da Associação dos Hospitais Privados de Alta Complexidade de Goiás (Ahpaceg), Renato Daher, e o presidente do Sindicato das Clínicas de Imagem do Estado de Goiás (Sindimagem), Marcelo Lauar.
O SINDILABS-GO apresentou sugestões importantes para melhorar o funcionamento do sistema, como a simplificação de processos de autorização para exames continuados, comunicação mais rápida sobre glosas e a padronização dos critérios usados em auditorias.
“Queremos um contrato mais equilibrado, que respeite o trabalho técnico dos laboratórios e melhore o atendimento ao cidadão. Um processo mais transparente evita conflitos e ajuda a garantir um serviço mais eficiente e acessível para todos os usuários do Ipasgo”, afirmou Frederico Resende, vice-presidente do SINDILABS-GO.
Outros pontos debatidos incluíram regras de faturamento, prazos para envio de guias, auditorias técnicas e administrativas, tempo de pagamento (até 60 dias após a fatura), reajuste anual e compromissos com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e leis anticorrupção. Também ficou definido que prestadores poderão apresentar apenas um recurso em caso de glosa.
A reunião foi conduzida por representantes do Ipasgo Saúde: Bruno Magalhães D’Abadia (presidente), Fabíola Santos Pereira (diretora de Assistência e Saúde) e Tiago Acioly Cabral (gerente de Rede Assistencial).
As mesas-redondas seguem até 13 de junho. As propostas serão analisadas nos dias 16 e 17, com a versão final do contrato sendo finalizada entre os dias 18 e 23. A assinatura dos contratos ocorrerá entre 30 de junho e 29 de agosto, e os novos termos entram em vigor em 1º de setembro de 2025.
O SINDILABS-GO reforçou que continuará acompanhando cada etapa do processo para garantir os direitos de seus filiados e, principalmente, a qualidade dos serviços prestados à população.
